PEMESANAN

Bagaimana cara pemesanan?
Terdapat 2 cara pemesanan barang yaitu melalui internet dan sms/phone.

Berapa pesanan minimal?
Kami menyediakan paket obat untuk 10 hari, 20 hari dan 30 hari.

Bagaimana bila pesanan tidak tersedia?
Mengingat tingkat produksi kami yang masih terbatas, kami tidak menjamin pesanan tersedia 100%. Namun akan kami konfirmasikan ke anda jika pesanan anda sedang kosong.

Berapa lama barang disiapkan?
Dalam kondisi normal, kami akan mengkonfirmasi pesanan anda dalam waktu 1×24 jam.

Apa ada katalog?
Kami Menyedikan Daftar produk Obat Tradisional.

PEMBAYARAN

Bagaimana cara pembayarannya?
Pembayaran bisa melalui offline dengan datang langsung ke tempat kami atau melalui online dengan mentransfer melalui bank.

Bank Mandiri
Nomor Rekening : 128 000 5584 021
Atas Nama : Masagus Ahmad Fahriza

Bank BCA
Nomor Rekening : 473 1055 283
Atas Nama : Fantaria Amanda

Bank BNI
Nomor Rekening : 016 8305 150
Atas Nama : Masagus Ahmad Fahriza

Agar lebih Mudah dan cepat, anda Juga bisa melakukan konfirmasi pembayaran melalui SMS ke nomer HP 0857 10 4845 82

Bukti pembayaran harus difax?
Tidak harus. Bila tidak sempat, cukup dengan mengkonfirmasi transfer dengan telepon atau sms nama bank, jumlah uang dan tanggal transfer. Kami akan mengecek ke bank yang bersangkutan.

Apakah pembayaran bisa dilakukan setelah barang diterima?
Ma’af tidak bisa kecuali anda memilih COD (Cash On Delivery).

PENGIRIMAN

Bagaimana cara pengirimannya?
Untuk produk yang sudah siap kami akan langsung mengirimkan dalam waktu 1 (satu) hari kerja setelah konfirmasi kiriman transfer pembayaran.

Biaya pengiriman ditanggung siapa?
Biaya Pengiriman ditanggung oleh pembeli.

Apakah barang yang sudah dikirim bisa dikembalikan?
Untuk barang yang sudah sesuai dengan pemesanan tidak bisa dikembalikan kecuali jika terdapat kerusakan pada waktu penerimaan barang, kami akan menggantinya dengan produk yang sejenis.

Jasa pengiriman apa saja yang digunakan?

Pengiriman langsung oleh kurir kami.

Cash on Delivery

Kami bisa membantu anda untuk melakukan pengiriman melalaui kurir dengan area JABODETABEK “Jakarta, Bogok, Depok, Tangerang dan Bekasi” dengan biaya yang disesuaikan dengan alamat pengiriman.

Jasa Pengiriman Paket

Kami akan menggunakan jasa pengiriman yang sudah menjadi rekanan kami yang sudah teruji kredibilitas kerjanya (Tiki, JNE, Pandu Logistic, DAS, Caraka) tetapi kami tidak menutup kemungkinan jika pembeli menginginkan pengiriman melalui jasa pengiriman yang ditunjuk sendiri.

Apakah kiriman dijamin akan sampai di tempat pembeli pada waktu yang ditentukan?
Kami akan menggaransi 100% kiriman akan sampai ke tujuan tempat pembeli pada waktu yang ditentukan kecuali jika terjadi bencana alam yang tidak terduga, kesalahan pada ekspedisi pengiriman dan alamat tidak sesuai.

Berapa lama barang sampai?
Dalam kondisi normal lebih kurang 2-4hari, paling lama 1 minggu, tergantung jarak.